? ? ? ?9月26日,龍達光學積極參與教育部辦公廳開展的第5個近視防控宣傳教育月活動,推出了“龍達'近視治療儀'百問百答九月刊”,獲得了熱烈反響。一方面提示了眾多用戶原本并沒有注意到的問題,另一方面,也解答了部分用戶心中的疑問。為此,我們決定繼續(xù)推出“龍達'近視治療儀'百問百答十月刊”,并形成慣例。
問:儀器底座上手寫的數(shù)字代表什么?
答:手寫的數(shù)字與前面同一行的印刷數(shù)字相組合,能夠確定儀器的編號。龍達“近視治療儀”,每一臺都有唯一的編號,類似于我們的身份證。
問:儀器安全類別的“II類B型”,是什么意思?
答:這個是根據(jù)國家對醫(yī)療器械安全性及分類標準決定的。II類是指國家對其安全性、有效性應當加以控制的醫(yī)療器械。一般由省級藥品監(jiān)督管理局審批、發(fā)給注冊證的。B型是代表對電擊有特定防護程度的設備。
問:龍達“近視治療儀”使用壽命多久?
答:按照國家對二類醫(yī)療器械的有關規(guī)定,其使用壽命必須達到5年以上,才會頒發(fā)給注冊證。如果用戶注意維護,是可以使用更長時間的。
問:紅光會導致黃斑變性嗎?
答:就目前龍達“近視治療儀”的臨床反饋來看,并不會出現(xiàn)這種情況。同時,龍達“近視治療儀”使用的是超低強度紅光,且經(jīng)過彌散化處理,這又進一步增強了其安全度。事實上,最容易引發(fā)黃斑變性的是紫外線。
紫外線相對來說屬于短波光,已被證實比較容易傷害眼睛。而紅光,特別是龍達“近視治療儀”所用的650nm紅光,是安全的長波光。
問:做過后鞏膜加固的孩子能用龍達“近視治療儀”嗎?
答:在手術恢復后,可以使用。
問:過敏性結(jié)膜炎可以用龍達“近視治療儀”嗎?
答:如果用戶在炎癥急性期,是需要暫停使用的。待結(jié)膜炎炎癥消失以后,可以繼續(xù)使用。
問:使用其他品牌以后,想用龍達“近視治療儀”,需要過渡么?
答:不同品牌、不同功率的產(chǎn)品之間,是不可以交替使用或直接更換的。用戶需要先停止使用一個月,然后再更換。且更換后,初期,可能會有小幅度的效果波動,堅持使用,則會進入效果穩(wěn)定上升期。
問:孩子反映光好像比以前更亮了是怎么回事?
答:
第一,要問清楚,是孩子覺得光源的顏色改變了,變成了比紅色更亮的黃色、橙黃色嗎?如果是這樣,說明眼底接受紅光照射后,孩子能夠看到更亮的光狀態(tài)了。是一種良好的改善跡象。
第二,如果不是上一種情況,家長可以用一張紙垂直放在儀器前方10到20公分處,觀察紅光是否比以前更亮了。
第三,如果家長無法確認是否有光亮度改變,可以聯(lián)系售后,把儀器寄回廠家檢測。
問:需要售后時,找誰聯(lián)系?
答:如果用戶有售后需求,可以直接找廠家聯(lián)系。
售后電話是:
0431-81003731;
0431-81003735
(每周一至周六,8:00-17:00)。
用戶也可以在公眾號留言,我們一定會盡快回復。